《自信表达:如何在沟通中从容做自己》[加]兰迪·帕特森(Randy Paterson)【文字版_PDF电子书_下载】

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  内容简介:

  有效沟通是一个关键技能,它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点,就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力,那么缺乏自信的表达就会让你感觉被边缘化和沮丧。本书包含很多有效的认知行为技术,来帮助你更好地表达自己,学会如何设置和维持个人界限,更加真实和自如地表达自己的观点,使你在被批评或别人提出不合理的要求时更好地保护自己。这本书运用认知行为疗法(CBT)的原则和科学策略来解决心理健康问题,被行为与认知疗法协会授予自助图书奖(授予杰出自助书籍的一个奖项)。不管是单独使用还是结合咨询,本书都可以为读者提供一种强有力的工具来改变他们的生活。

  目  录:

  致谢

  前言

  PART1第一部分理解 自信表达

  第1章 什么是自信表达 / 2

  被动型沟通风格 / 3

  攻击型沟通风格 / 7

  被动-攻击型沟通风格 / 10

  自信型沟通风格 / 14

  不同的沟通风格如何关联 / 16

  另外一种风格:被动和攻击之间切换 / 16

  通往自信表达之路 / 18

  第2章 克服应激障碍 / 27

  什么是应激 / 27

  应激与自信表达 / 31

  建立应激阻抗机制 / 33

  审视你的评估 / 36

  平息应激反应 / 39

  第3章 克服社交障碍 / 42

  “这是什么意思”问题 / 42

  历史问题 / 44

  掌控问题 / 45

  界限设定的问题 / 47

  性别问题 / 48

  第4章 克服观念的壁垒 / 53

  与自信表达相关的观念 / 56

  第5章 检查现实 / 65

  自信表达:面对现实 / 68

  第6章 站在发射台上:准备改变 / 76

  自信表达是关于你做什么,而不是关于你是谁 / 77

  允许犯错 / 78

  轻松开始 / 78

  自信表达不是唯一的选择 / 80

  考虑时机 / 80

  趁热打铁 / 81

  盆栽原则 / 82

  到底是谁掌控 / 83

  使用幽默的方式 / 85

  挑选榜样 / 85

  考虑安危 / 86

  文化因素 / 87

  PART2第二部分自信表达 的养成

  第7章 彰显自我:非言语行为 / 90

  非言语的自信表达 / 92

  练习:一周训练 / 98

  练习:走在市中心 / 100

  练习:训练你的声音 / 101

  同伴练习:非言语行为的面对面排练 / 103

  第8章 活在当下:说出你的想法 / 106

  练习:交换意见 / 112

  第9章 咨诹善道:接受正面反馈 / 117

  接受正面的反馈 / 121

  练习:接受赞美 / 125

  练习:接受一周的赞美 / 126

  第10章 给出有用的正面反馈 / 128

  为什么要给予正面反馈 / 129

  什么因素妨碍了我们 / 129

  练习:交换赞美 / 132

  练习:采用新的正面反馈策略 / 132

  第11章 取其精华:接受负面反馈 / 138

  批评形式 / 141

  对批评的反应 / 145

  应对批评的技巧 / 147

  总结:案例 / 151

  练习:如何接受批评 / 154

  练习:监督与重写现实生活中的回应 / 157

  第12章 给出建设性建议,而不是挑剔:正确地给出反馈 / 159

  不安之感的影响 / 160

  提供纠正性反馈的技巧 / 161

  练习:排练建设性反馈 / 169

  练习:一周的反馈意见 / 171

  选做:追踪你的改变 / 172

  第13章 自信地说“不” / 173

  拒绝的障碍 / 174

  说“不”的策略 / 176

  相关事例 / 178

  练习:拒绝要求 / 180

  练习:同意之前先思考 / 182

  选做练习:延迟同意 / 183

  第14章 在不控制他人的情况下提出请求 / 185

  “描述、表达、详述、结果”脚本 / 187

  练习:自信地提出请求 / 194

  练习:DESO脚本实地操练 / 195

  第15章 应对人际冲突前的准备 / 198

  第16章 积极有益的冲突 / 213

  放松 / 214

  注意自己的肢体语言 / 215

  保持平和的声音 / 216

  开始发生积极的联结 / 216

  使用你的脚本文稿 / 217

  承担责任 / 218

  不要总想着赢 / 219

  避免重蹈覆辙 / 220

  世事无绝对 / 221

  学会倾听 / 222

  求同存异 / 224

  给对方提建议 / 226

  不要反击 / 227

  控制愤怒的情绪 / 228

  用等待对抗沉默 / 229

  冲突之后 / 232

  后记 坚持自我 / 234

  自信表达评分表 / 236

  参考文献 / 239