雅书

内容简介：

《麦肯锡教你做人力资源管理》主要为广大急需改变粗放型管理模式的中小企业以及准备向跨国公司转型的大企业而作。书中不仅讲述了具有麦肯锡特色的人力资源管理理念，还针对客户(企业)流于形式的员工培训问题、让人头痛的员工管理问题、以及迫切的团队效能提升问题等人力资源管理难点提出了相应的对策。

作者简介：

罗塞尔，商业畅销书作家，企业管理顾问，互联网领域的实践派。对电商和金融体系有着深入的认识和研究，长期致力于企业管理创新和管理提升。他创作的作品多被企业选定为内部培训教材。

目　　录：

第1章

学习麦肯锡的用人之道，这些选才标准要记牢

关于“优秀人才”的正确定义 // 002

案例面试真正考察的内容是什么 // 007

迷信个人天分，不如脚踏实地 // 011

客观看待偏向型人才与模范生型人才 // 015

如何规范人才管理的四大流程 // 019

第2章

做好员工职业发展规划，打造未来的领导人才

入职时的能力不如成长潜力重要 // 026

不要把上司的判断当作唯一的依据 // 030

人人都要有领导力，不可依赖明星领袖 // 034

要想成为未来的领导者，先得做好四项任务 // 039

五位一体的麦肯锡式领导能力学习法 // 044

第3章

角色扮演式培训法，培养解决问题的领导能力

角色扮演式培训法的五个价值 // 050

根据日常工作场景设计训练内容 // 056

怎样锻炼准备升为部门经理的员工 // 061

高层管理者应该接受的相关训练 // 065

在国际化团队中积累跨文化管理经验 // 069

第4章

适时提拔骨干人才，避免顶尖员工流失

顶尖员工留不住，优秀人才不会来 // 074

培养顶尖员工的3个窍门 // 078

不可牺牲骨干人才的发展潜力 // 082

人事调动应该考虑员工成长曲线 // 087

平衡顶尖员工和其他高水准员工的利益 // 091

第5章

激发老员工的潜在战斗力，减少人才资源浪费

老员工是被忽视的潜在战斗力 // 096

企业弃置老员工，团队士气必受挫 // 100

纠正对老员工的偏见，避免人才浪费 // 104

宁肯“严厉的关怀”，不可“不抱期待” // 109

及时为老员工的成长提供反馈意见 // 113

保护未升职老员工的工作积极性 // 117

第6章

管理平均水准的员工，提高效率是重中之重

增加成果和指导部下同等重要 // 122

细化时间管理，提高工作效率 // 127

加强任务目标规划，以量化工作为本 // 132

做好业务区分，简省不必要的工作 // 137

减少因员工休假造成的团队效率损耗 // 142

鼓励技能经验交流，形成高效工作指南 // 147

第7章

甄别团队成员类型，用对人才能做对事

模范者：驱动团队前进的发动机 // 152

高成本生产者：在完成任务的同时制造麻烦 // 156

乘客：贡献成果与消耗成本不相称 // 160

减损者：降低团队效率，增加管理成本 // 165

如何管理团队中的八种角色 // 169

第8章

麦肯锡团队协作法，增加每个人的产出效能

注意区分四种团队管理情境 // 178

领导力资本：管理者最宝贵的稀缺资源 // 183

计算领导者的投入和团队成员的产出 // 187

提高生产效率的思路和基本方法 // 193

以麦肯锡式会议促进团队沟通 // 199

怎样与你的团队成员共同完成计划 // 206

后 记  // 211