《人脉心理学》文字版电子书[EPUB]

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内容简介:

在日常的工作和生活当中,我们经常会遇到这样的情景:在一购物超市门前,自己好不容易找到一个空隙,正想把车开过去,这时,另一个司机好像故意似的在前面挡住了你前进的道路;公司的一个同事没有经过你的允许就拿走了你的私人物品,并且撒谎欺骗了你;当你苦苦哀求了别人很长一段时间后,别人却毫不犹豫地拒绝了你的要求,并且流露出了蔑视你的眼神……毫无疑问,当你遇到这些情景的时候,一定会感到自己受到了极大的伤害,感到自己被出卖了或是受到了很大的侮辱,这时,你肯定会怒火冲天,并且极有可能会发生冲突。 人人都希望自己能够拥有一个良好的人际关系,以便自己在日常的工作和生活中获得更多的成功机会。本书主要是通过讲解一些我们常见的心理策略,阐述化解人际冲突,掌控人际关系的方法和技巧:享受简单的、悠闲的生活,保持积极的人生态度,形成乐观的思维习惯,摆脱不良情绪,真诚奉献爱心,善待自己身体,善交朋友,处理好人际关系以及工作与生活的关系……

作者简介:

夏浩,本名刘振中,1997年心理学硕士毕业后从事人才测评、心理测验、心理咨询等工作。心理学博士。独立和参与编写《心理大辞典》、《信息时代的心理调节》、《管理心理学》、《素质教育论》、《高效管理的50个心理工具》、《用情商拿定单》、《魅力背后的心理秘密》……

目  录:

引言Foreword

[第一章] 化解人际冲突

心理学心理策略1:你尊重别人,别人也会尊重你

心理策略2:坦然接受帮助,可以化解原来的隔阂

心理策略3:即使性格合不来,也要努力地去适应

心理策略4:即使别人指责错了,也要从容面对

心理策略5:拥有健康的人际观是化解冲突的基础

心理策略6:远离不良交往行为

心理策略7:随和友好待人

[第二章] 学会灵活地拒绝

心理策略8:拒绝别人,也要有点人“情”味

心理策略9:要会说“不”,但要有技巧

心理策略10:婉拒别人并不是虚伪

心理策略11:分歧再大,也要避免争吵

[第三章] 化怨气为动力

心理策略12:换位思考,理解对方

心理策略13:重视别人,把别人的问题看成自己的问题

心理策略14:全力拉近距离才能化解误会

[第四章] 不要让无端指责影响你

心理策略15:别人指责你的时候要控制自己的情绪

心理策略16:真诚接受批评

心理策略17:要想到别人的指责可能是对的

心理策略18:先赞扬批评你的人,然后再说服他

心理策略19:要坦然面对自己的缺点

[第五章] 容纳别人的一切

心理策略20:人生在世,学会豁达起来

心理策略21:积极改变态度,朋友就会多起来

心理策略22:学会宽容能使生活中平添许多快乐

心理策略23:要能屈能伸才是大丈夫

心理策略24:错过就不要后悔

心理策略25:真诚地对待他人,他人也会真诚地对待你

[第六章] 以“礼”服人,才能有真正的朋友

心理策略26:征求他人意见是赢得朋友的好方法

心理策略27:潜移默化地影响他人

心理策略28:以“礼”为先,多多益善

心理策略29:把握两性交往的礼仪细节

[第七章] 运用情商来建设和谐的人际关系

心理策略30:消极情绪会影响人际关系

心理策略31:不要被情感劫持

心理策略32:适当地表露你的情感

心理策略33:从别人的角度想想

[第八章] 好好地表现你自己

心理策略34:巧用身体语言

心理策略35:运用联想记住陌生人的名字

心理策略36:用人格魅力折服别人

心理策略37:保持真我本色才会让别人欣赏

[第九章] 你不说我也知道你想什么

心理策略38:眼睛是心灵的窗户,一定要会读

心理策略39:要学会读懂双唇的思想密码

心理策略40:下巴是会泄露感情的

心理策略41:体态不会撒谎

心理策略42:双腿的摆放可以帮你了解对方的感受

心理策略43:双臂表达一个人在交际时流露的感情

心理策略44:双手如何摆放能够说明情感状态

[第十章] 重建受损的人际关系

心理策略45:重建人际关系的三个方法

心理策略46:谦逊的态度有利于处理冲突

心理策略47:内心倾听,共同解决问题

心理策略48:表示感激会使别人感到受到尊重

[第十一章] 解决信任危机是化解人际冲突的关键

心理策略49:首先要学会在道德上自我约束

心理策略50:真诚表白才会赢得别人的信任

心理策略51:要提高信任度,关键在于具体行动

心理策略52:让别人传播你的声誉

[第十二章] 解决价值观冲突,开化最顽固的脑袋

心理策略53:改变他人看法,消解对立情绪

心理策略54:运用“认识失调”和“减轻罪感”原则

心理策略55:积极改变观念,就能改变对别人的看法

心理策略56:第三方的介入可以撮合受伤的人际关系

[第十三章] 获得他人谅解,重新建立人际关系

心理策略57:保持谨慎态度,逐步获得谅解

心理策略58:勇于承担责任,才能掌握主动权

心理策略59:让别人高兴能够帮助我们摆脱困难

心理策略60:真诚道歉是寻求别人谅解的重要契机

心理策略61:只有行动才能表明你的诚意

心理策略62:恢复和平心态,消除恐惧心理

心理策略63:一定要明白事情的进展方向

[第十四章] 会倾听者赢天下

心理策略64:主动避开倾听障碍

心理策略65:不抱抵触情绪地主动倾听

心理策略66:让别人感觉掌握主动

心理策略67:向对方表明发生的错误行动并不是针对他

[第十五章] 避免家庭冲突的策略

心理策略68:加强沟通是我们家庭和睦的保证

心理策略69:认识并解决家庭危机

心理策略70:互相猜疑是家庭和睦的最大敌人

心理策略71:合理消费是避免家庭矛盾的好办法

心理策略72:时常变换角度来理解对方

心理策略73:应用隐蔽的操纵策略改善家庭沟通

心理策略74:家人是最值得信任的

[第十六章] 使自己的谈话充满社交智慧

心理策略75:小交谈,大收获

心理策略76:全面“谈”自己,让对方了解自己

心理策略77:交谈要有技巧,效果才会好

心理策略78:利用谈判技巧,赢得更多的朋友

[第十七章] 看什么人说什么话

心理策略79:要变通思维,才会顺利化解人际冲突

心理策略80:固则败,变则通

心理策略81:做人有时候也要弯下身来

心理策略82:一把钥匙开一把锁

[第十八章] 了解对手,洞察人性

心理策略83:善于观察,把握好人际交往中的微妙关系

心理策略84:攻守要有“度”

[第十九章] 深藏若虚,让你随时变被动为主动

心理策略85:懂得适时收敛,以免弄巧成拙

心理策略86:“冷”一些反倒有好处

心理策略87:学会隐藏自己的意图非常重要

心理策略88:学会明哲保身,才能保证劳而有功

[第二十章] 重视小冲突,才能避免大矛盾

心理策略89:创造轻松环境,消除紧张心理

心理策略90:冷静下来,打开突破口

心理策略91:要主动求和,化解眼前困境

心理策略92:采取行动,与对方开始重新沟通

[第二十一章] 纠正自己的错误,是化解冲突的开始

心理策略93:尽力弱化影响

心理策略94:应对过错,和好如初

心理策略95:回忆美好时光,拉近心理距离

[第二十二章] 最难处的人也能融洽相处

心理策略96:真诚表达,感动对方

心理策略97:直接或迂回解决背后挑衅

心理策略98:适当地向对方敞开你的心扉

心理策略99:改变自我内心认同

心理策略100:用行动显示信任

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