《全脑设计:基于脑科学原理的产品设计》(本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察,让你打造拥有卓越体验的产品与服务) (O’Reilly精品图书系列)约翰·瓦伦(John Whalen)【文字版_PDF电子书_推荐】

《全脑设计:基于脑科学原理的产品设计》封面图片

内容简介:用户体验不是在屏幕上发生的,而是在用户的脑海中发生的。体验是多维度的、多感官的。本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察,让你打造拥有卓越体验的产品与服务。全书分为三部分,*部分旨在分享一些作为设计师、产品经理和开发人员需要注意的关于人类认知的特性,帮助读者更多地了解人类的认知以及经验是如何构成的,这包括许多思维、认知过程和情绪;第二部分展示了如何观察顾客的工作,进行访谈,并在此过程中发掘宝贵洞察;第三部分介[……]阅读全文