评论:《掌控谈话 : 解决问题的关键技能 》(樊登力荐,咪蒙书单必读书)文字版电子书[PDF]

  • 潘允嫒
    潘允嫒2018-11-06 15:27:59

    独孤九剑 1.重复对方所说的话 2.用深夜电台主持人的声音 3.标注对方的痛苦 4.拔刺 5.谈判当中要让对方说不 6.引导对方说出“你说得对” 7.用校准问题制造控制的幻觉 8.谈判价格的技巧(精确到个位数) 9.确保执行,发现撒谎者(7语言--38语调--55肢体和表情 )

  • 丸子(^.^)v
    丸子(^.^)v2019-02-19 02:14:04

    原来不太看得起这些 现在发现 好像书里讲的 跟我老板实践的一模一样 也就是从我现在的位置 到我老板的位置 中间横着这么一本书 = =

  • Nanette ♪
    Nanette ♪2020-06-11 13:10:05

    搭配B站他的谈判大师课,有奇效

  • Behemoth
    Behemoth2019-02-22 09:42:41

    一本有关谈判的书,作者是FBI资深谈判专家,但是在我看来,其中的理论不仅仅适用于谈判中,也同样适用于生活中。我很喜欢这本书的体例,每一节都以一个实际情景开始,然后才开始介绍作者使用怎样的方法来化解危机。与本书相类似的沟通书籍有《关键对话》和《非暴力沟通》。其中,《关键对话》侧重于宏观角度,比如如何塑造安全感;而《非暴力沟通》则侧重于沟通的结构,即“观察,感受,需要,请求”。本书则更注重沟通的技巧,比如重复他人的话,标注对方的情绪,勇敢地说出不,利用同理心尝试理解对方,使用"阿克曼议价法",使用校准问题等等,都非常实用且易于操作。总之,很值得阅读~

  • 浮光若英
    浮光若英2018-12-07 09:46:57

    非常实用的各类谈判技巧,我看的时候总会联想到考心理咨询师时候看过的教材内容。心理学啊,真的很有意思。

  • 西瓜不是不好吃
    西瓜不是不好吃2020-03-31 17:55:12

    读书的时候觉得自己可以去外交部闯一闯了,回到现实就是“反弹!”“反弹无效!”“我不和你玩了!”

  • frank78
    frank782019-05-19 08:45:44

    使用深夜电台主持人的声音--开口先说对不起--重复对方 的话--至少沉默4秒--重复以上

  • 一己悲喜
  • 沙栗
    沙栗2018-11-11 10:19:31

    这本书非常实用,很值得仔细琢磨,另外可能中西思维习惯的关系,在实际运用的时候需要一些变通吧。嗯,不管怎么说,要学以致用,在今后的生活中要实践起来。

  • stina525
    stina5252019-01-16 22:24:32

    讲的絮絮叨叨的,亮点也有。

  • R.奔奔
    R.奔奔2019-01-11 09:29:14

    Emm…反正我肯定是不能每天用深夜电台的嗓音跟人说话

  • 影启缘末
    影启缘末2019-03-24 23:02:24

    万变不离其宗,推荐语有些虚张声势了

  • Sixmo
    Sixmo2019-11-07 01:19:28

    思考快与慢的案例集,比沃顿谈判课要好

  • 蚂小蚁小姐
    蚂小蚁小姐2020-05-22 14:44:52

    最大的价值可能不是技巧本身,而是改变了我的“谈判价值观”,让我不再对谈判闻之色变,面对冲突的时候即使放弃自己的利益也要立刻逃跑……试试看吧

  • 本燕
    本燕2019-04-04 11:06:14

    包装好,宣传也好。这本书一共几个版本,都在不断地升级包装。但是里面的案例真心读起来痛苦,多数人实际生活里能采用的点不多。

  • 鬼谷校长
    鬼谷校长2019-12-09 18:21:37

    如果说《谈判力》是针对表意识(理性人假设),那么本书就是针对潜意识的谈判体系。此书的技巧跟NLP/催眠密切相关,重复和标注等的机理都涉及催眠的心智模型(穿透评判机制),如《非暴力沟通》也提到的pace-lead模式和策略性共情便是。密尔顿模式也在很多地方有所体现,还包括互惠原理、对比法则、条件置换等。校准问题即开放式提问,一般来说只要不是盘问式,开放式提问给予对方主控权,封闭式提问则是我得到主控权,根据NLP metamodel,要尽量少用why。此外,mirroring标准译法是镜像或模仿,不应译为“重复”;“拔刺”的正规名词叫“盗雷”(wiki有词条);“杠杆需要很多投入”是错译,应是“…有很多影响因素,…和竞争”;“标准杠杆”一节很多错译,是准则,不是标准。

  • lockey
    lockey2018-12-29 17:58:27

    结合生活中的所见所闻,能更好的理解这本书的精髓

  • 缭绫
    缭绫2019-05-29 13:46:18

    1、非常赞,实用性很强,本书与传统的谈判方式所提出的“双赢”相比,有颠覆性的创新。2、方法精髓在于:设定目标、重复、标注对方情绪、提出校准问题。但整个思维逻辑和心态上有很多值得思考的地方。3、看完这本书,实际应用的时候,才发现和自己习惯性的模式差异极大。往往自己有很快提出价格,迅速解决的倾向。需要继续练。

  • Blank Grid
    Blank Grid2022-02-04 11:34:13

    相比于《谈判力》,这本书明显好读不少,而且实践性较强。总结起来,大概以下几点: 1.重复对方说的话,从一句话的最后几个字。 2.用深夜电台主播的声音,采用降调,缓慢柔和。 3.标注对方的痛苦。 4.敢于引导对方说“不”和“你是对的”。 5.永远不要提折中分歧的方案。 6.谈判价格时尽量精确。 7.拒绝时给出原因,比如“因为xxx”。 8.全神贯注的倾听,发掘其隐藏利益。

  • Cong
    Cong2023-08-23 20:49:12北京

    对我挺有用

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