评论:《为客户服务是华为存在的唯一理由》(华为轮值董事长徐直军逐字审定并作序,华为高级管理研讨教材及全真题对外发布。掌握华为经营理念与管理哲学)夏忠毅 编著【文字版_PDF电子书_雅书】
- Present2022-11-11 14:36:44湖北
如题。
- 嗷嗷嗷的熊吉啊2022-04-11 15:53:56
逻辑清楚,条理明确的一本书。我觉得这本书确实说清楚了华为是如何把“为客户”融入到公司的每个环节中去的……比如,当流程和客户需求冲突时,改流程去迁就客户。市面上多少体量一般的公司,都傲慢的不会如此
- 安。2024-02-18 10:43:53浙江
以客户为中心:产品围绕客户需求,资源围绕客户配备,评价体系围绕客户满意度
- megan2022-04-26 23:10:14
不以语录式文体表达菊厂这么多年管理核心思想的一本书籍,文字表述易懂。
- 本本姜2023-10-31 16:53:25浙江
都是正确的废话,不要看编著的书,也不要看讲华为的书了。
- 没有如果的如果2023-04-02 10:19:08河北
以客户为中心,以生存为底线……所有企业都该奉为圭臬。亲自体验过华为管理授课,读了此书,仿佛金牌讲师的声音动作又在我脑子里过了一遍…华为的成功不仅靠人(任总和高层、业务精英)更是靠制度,建立流程化组织,通过平台发挥人的作用,来服务客户,为客户创造价值,赚取利润,让企业发展。
- Shawn2024-05-09 19:42:18江苏
成功了说啥都有理呗
- 正人君子2024-06-30 14:15:10广东
看不懂,但是感觉是本好书。尤其是每节后的问题讨论,应该是很有价值的问题
- 宗悫长风2024-07-01 23:30:01福建
大佬们的水平还未曾拥有
- 孟孟2023-02-18 17:10:53云南
这种书籍存在的意义是什么?
- Action2023-01-24 17:34:02北京
大道至简!满满正能量,内容逻辑清晰,言简意赅!华为很纯粹,为客户服务,因为客户是愿意花钱给华为的人,唯有把客户服务好,华为才能活下去!为客户服务,薄利多销,多为客户着想,尽可能降低客户的成本,华为只赚取其中一点利润,由于体量大,时间长,华为可以形成良性循环!
- Charmy2022-12-20 13:39:09上海
还是蛮有启发的,第一是产品发展的路标是客户需求导向,第二是企业管理的目标是流程化的组织建设
- 20202022-08-27 20:33:39未知
如果不是接到要读完这本书的任务,我想我是不会看这本书的,全书基本都是说教式内容,论点都没错,360度解析客户的重要性都是说无比正确的话,连案例都甚少。华为就犹如唐僧肉,所有人都来蹭,成功的企业有无数人来解析他为什么成功,你咋不自己去创立一个成功的企业?