《AI行动方案:传统企业如何决胜人工智能转型》托马斯·达文波特【文字版_PDF电子书_雅书】
书名:AI行动方案 作者:[美]托马斯·达文波特/[美]尼廷·米塔尔 出版社:中信出版集团 译者:任溶/桂曙光 出版日期:2024-4 页数:364 ISBN:9787521764048 |
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内容简介:
在AI发展得如火如荼的当下,大多数新兴科技公司都在深度布局AI,它们是原生数字化企业。然而,也有一些颇具远见的老牌企业锐意转型,尝试踏上AI的快车,全力押注这项技术,并为此从根本上改变其业务、流程、战略、客户关系和企业文化。
虽然这些企业只占全部大公司的不到1%,但它们都是各自行业的佼佼者,横跨消费行业、金融服务业、医疗健康行业等各个领域。它们争分夺秒,全力押注AI,并从根本上推动变革,从而做出更好的决策,与客户建立更好的关系,提供更好的产品和服务,获得更高的价值,打造适应当下环境的新的商业模式。
这本书由巴布森学院的校长特聘教授托马斯·达文波特和德勤AI战略负责人尼廷·米塔尔合著。两位作者通过分析德勤、平安、空客、壳牌、沃尔玛、迪士尼等企业的AI实践,深入剖析了传统企业如何利用AI创造新的竞争优势,帮助企业快速行动起来,决胜人工智能转型。
作者简介:
托马斯·达文波特,巴布森学院信息技术与管理学校长特聘教授、牛津大学赛德商学院客座教授、麻省理工学院数字经济倡议研究员,以及德勤AI实践高级顾问。他在《哈佛商业评论》《麻省理工斯隆管理评论》《金融时报》等媒体上发表了300多篇文章,在《华尔街日报》《福布斯》等媒体撰写专栏,曾被《咨询》杂志评为全球25位顾问之一,被《财富》杂志评为全球50位商学院教授之一。 尼廷·米塔尔,德勤咨询公司负责人,德勤AI战略负责人。在专注于AI之前,他与一些医疗健康和生命科学公司合作了大约15年,帮助它们在业务中采集和分析数据。他是2019年纽约AI峰会年度AI创新者奖的获得者。他擅长为客户提供咨询建议,通过数据和AI推动企业转型,进而使企业获得竞争优势。
目 录:
前 言 / V
第 1 章 AI 驱动意味着什么
AI 驱动的构成有哪些 / 003
AI 驱动的公司如何实现价值 / 017
公司在全力押注之路上的位置是什么 / 019
成为一台组织学习机器 / 020
第 2 章 人性的一面
一位 AI 领导者的画像 / 027
关于领导力的经验 / 032
播下成功的文化种子 / 036
对员工进行关于 AI 及未来工作的教育 / 041
第 3 章 战略
战略原型 1:创造新事物 / 051
战略原型 2:运营转型 / 073
战略原型 3:影响客户行为 / 078
战略性 AI 的流程 / 080
第 4 章 技术和数据
使用工具包中的所有工具 / 086
更快、更好地打造 AI 应用 / 088
逐步扩大规模 / 095
管理用来训练 AI 的数据 / 101
传统应用和体系架构的负担以及应对方法 / 105
AI、数字化和智能运维 / 107
构建高性能计算环境 / 109 AI 技术的变革步伐 / 110
第 5 章 能力
通往 AI 驱动的一般途径 / 112
平安:一家打造新商业模式的“第 5 层”公司 / 115
丰业银行:起步慢、成长快的运营转型 / 118
数据和 AI 对保险客户行为的影响 / 122
开发合乎伦理的 AI 能力 / 133
第 6 章 行业用例
消费行业 / 144
能源、资源和工业 / 148
金融服务业 / 153
政府和公共服务行业 / 158
生命科学和医疗健康行业 / 165
科技、媒体和通信行业 / 178
第 7 章 成为 AI 驱动的公司
德勤:从人类驱动到人与 AI 驱动 / 189
第一资本:从专注于分析到专注于 AI / 204
CCC 智能解决方案:从以数据为中心到以 AI 为中心 / 211
Well:从零开始到 AI 驱动的初创公司 / 218
AI 应用的经验和教训 / 224
致 谢 / 231
注 释 / 235