雅书

内容简介：怎么拒绝别人，不伤和气?怎么夸人夸到点子上?怎么避免提醒变成批评?怎么避免真心话被当成客套?怎么准确合理地提出建议?或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。别担心!本书的141个案例将从真实场景出发，对合适的说法与不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用!作者简介：大野萌子(MoekoOno)毕业于日本法政大学。20年企业心理咨询从业经历，[……]阅读全文

内容简介： 美国人类行为科学研究学者汤姆斯曾说过：“发生在成功人士身上的奇迹，至少有一半是由口才决定的。 在很大程度上，口才甚至能够直接决定—个人的命运。”如何拥有好口才?京师心智编著的《说话技巧速查速用大全集(案例应用版)》从宴会应酬、推销有术、职场博弈、谈判技巧、演讲魅力、电话沟通、情感交流、委婉含蓄、摆脱尴尬、说话尺度十大主题，为读者提供丰富实用的说话技巧。[……]阅读全文