雅书

内容简介：你是否惧怕打破同事之间的友好关系?你是否绝不主动挑起争执，并以此为荣?你是否担心指出问题会伤害其他人的感受?很遗憾，以上想法都是自欺欺人。推迟决定或回避冲突，虽有助于你树立“好人”形象，却让团队在无形中积累“冲突债”，最终使团队和个人都付出惨痛代价——团队生产力下降、创新能力减弱，丧失竞争力;个人承担着巨大的工作量，跟他人冲突不断，日日带着压力回家。利亚纳·达韦博士历经25年[……]阅读全文