《营销革命5.0:以人为本的技术》(科特勒新营销系列)菲利普·科特勒(Philip Kotler) & (印度尼西亚)陈就学mawan Kartajaya) & (印度尼西亚)伊万·塞蒂亚万(Iwan Setiawan)【文字版_PDF电子书_雅书】

《营销革命5.0:以人为本的技术》封面图片

内容简介:营销3.0揭示了营销从产品驱动型营销(1.0)到面向顾客型营销(2.0),再到人文精神营销(3.0)的转变,营销3.0标志着传统营销活动的顶点。营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销”,以强化顾客在每个消费触点的新体验。营销5.0兼具了营销3.0人文精神和营销4.0技术赋能,是更为高级的营销框架。它是应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播、交付和提升价值的活动。科特勒博士与其他两位作者[……]阅读全文