评论：《学会沟通：全面沟通技能手册（原书第4版）》【美】马修·麦凯；玛莎·戴维斯；帕特里克·范宁【文字版_PDF电子书_雅书】
大猫2022-01-23 19:58:09想找可以推荐给别人比较系统的讲沟通方法和技巧的书时，正好看到它，看完自己也有收获。这本不是泛泛而谈，它会结合理论案例来讲应对和改善的技巧，即可以大而化之的方法论，一些理论还挺有意思的，比如三种自我状态，下次再被念对家人不如对同事那么耐心时，我就有反驳的理论基础，而不只是苍白无力的否认了，哈哈哈！
会飞的鲨鱼2022-01-10 15:05:52教材➕指导材料
阿鲍2023-07-09 15:31:02浙江书中提供的框架很好，但是每一部分的内容都稍显单薄。
Fragrance2023-05-24 14:37:38黑龙江很有启发
小星星咩咩咩2023-05-27 11:21:01广西★丰富但也言简意赅的沟通技巧手册，收货颇丰。 ★倾听的障碍:对比、读心、预演、过滤、评判、联想、辨认、建议、争辩、以为自己正确、顾左右而言他、讨好。 ★高效倾听四步骤:①积极地倾听②带着同理心倾听③敞开胸襟倾听④有意识地倾听。 ★健康的自我表露涉及一个平衡问题，即学会恰当的时候对恰当的人说恰当的话。 ★完整的信息:观察——想法——感受——需求 ★高效沟通的规则:信息应当直接、信息应当即时、信息应当清晰、信息应当直白、信息应当是支持性的。 ★成功的接触:一、你希望别人怎么待你，你就要怎么待别人。二、你必须聚焦于你自身的外在东西而不是内心独白。
开到荼蘼花事了2023-11-11 16:12:23四川比较全面，而且实用。
Sea2022-05-31 08:21:25事实，推断，情感，需求，沟通的四要素。
杲朹2022-09-23 13:19:10福建挺全面的沟通技能讲解，不同场景、不同时刻都有涉及。
-2022-04-17 22:27:24想起加缪曾在《局外人》中道：“我们很少信任比我们好的人，宁愿避免与他们来往。相反，我们常对与我们相似、和我们有着共同弱点的人吐露心迹。我们并不希望改掉弱点，只希望受到怜悯与鼓励。” 所以对于这样的“我们”，有效沟通便是向“我们”提问、积极倾听“我们”，连对方的自我表露也要是对“我们”的感觉。 这样的“我们”是否能真正相互理解？不知道。但唯一确定的是，“我们”以为彼此是相互理解的。所谓的有效沟通，究其本质，仍是对人性本质的拿捏。 但真相是什么或许并不重要，“我们”只想看见“我们”想看见的。 一千个哈姆雷特的“我们”会如何选择？惟愿我们说的每一句话，不要到头来封住了我们的本意。即便戴上面具也别忘了“我们”是谁
🕊丑丑2023-09-01 00:54:58四川前面章节的倾听太有用了，我都没有意识到，后面的沟通分类越讲越宽泛，总体是一本实用性工具书。
希望2023-08-19 19:06:32浙江不知为啥，愣是没看进去，看得云里雾里。
嘎东2022-05-03 21:46:03京东读书送的，大概有3-5个good points
在野2024-04-18 13:46:28日本读起来像学校里的教材。
海角的孤星2022-04-08 15:17:44前半部分教了我一点有用的东西，沟通四要素：observation, thought, feeling, need 还附赠练习，确实好用！应用起来！
昭昭之多2024-03-27 19:47:23安徽本书看目录就OK了，7%弃
Spacemancer2024-06-19 22:45:43上海不要啰嗦啊，我会怀疑你当我是傻子，基础部分就很足够了
Even2024-04-07 13:42:05广东翻译的很生硬
叙宁2024-10-27 13:29:50广西前半部分写的非常好，后面有点空架子。沟通包括，语言，声音，表情，肢体动作，语调速度。
卓识天下2024-02-25 21:57:59广东人际沟通中要做到不评判对方，从我看到的现象、我的想法观点、我当下的感受、我的需求这四个部分去着手！这本书很实用，有些观点需要二次阅读去加深理解与运用。
桜庭鏡子2023-07-10 19:33:44江西非常多沟通的理论与实践方法，可以反复阅读。