雅书

内容简介：

l 为什么你的企业不再增长?是因为经济的寒冬，还是业务已进入成熟期?

l 你的企业是否因停滞增长而开始裁员、流程再造、削减成本?

l 烧钱式的增长，是另一场繁荣的开始，还是饮鸩止渴?

今天的企业面临着增长的两重困境，一是“增长停滞或业绩暴跌”;二是“恶性增长”。增长是组织存续的必然选择，而良性增长是组织可持续的终极保障。

作者基于几十年来与世界上*杰出的商业领袖共事与学习的经验总结撰写本书，发现他们从不相信世上存在成熟的产业，也无关经济繁荣或是衰退，他们只信奉2位数以上的增长，并且增长具备盈利性、可持续性且高资本回报率。

本书揭示了隐藏在伟大企业成功背后的五大秘密

l 不存在所谓的成熟行业

l 不惜成本的增长是灾难

l 增长思维需要贯穿至企业的每个人

l 均衡增长而非恶性爆发

l 增长的风险小于停滞的风险

企业可以通过两种基本常识实现增长的突围，构建增长型企业

l 由外向内的战略

l 改变企业的基因

作者简介：

拉姆·查兰(Ram Charan)

全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导者提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心;还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，而且切实可行，即刻就可以付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。

诺埃尔·蒂奇(Noel M. Tichy)

美国管理学和组织行为学学者、密歇根大学罗斯商学院管理与组织领域教授，也是该学院全球商业伙伴项目的负责人。曾为通用电气克劳顿领导力中心负责人，与杰克·韦尔奇一起推动了通用电气的成功转型，也为百思买、通用电气、百事可乐、可口可乐、诺基亚、野村证券、3M、梅塞德斯-奔驰、壳牌等公司提供过咨询服务。因其对领导力变革的独到见解，被《商业周刊》和《商业2.0》评为全球十大管理大师。他提出了“企业DNA”“良性教导循环”“可喻之义”等新观念，被认为是管理类作品的重要人物。

译者简介

邹怡

共创引导师，战略落地顾问，共创引导师千人计划联合发起人。擅长将行动学习法，共创引导技术和咨询辅导融合，运用于企业战略落地陪跑，营销业绩突破，人才梯队建设领域。

目  录：

目录

赞誉

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致谢

前言

第一部分　为何每家企业都能成为增长型企业

第1章　认清增长 // 002

由外向内的战略 // 010

改变企业基因 // 012

领导者的关键角色 // 014

设计你的可传授的观点 // 016

第2章　不存在所谓的"成熟企业" // 021

你是否就职于增长型企业 // 023

这个时代无与伦比的机遇 // 025

抗拒变革潮流 // 027

不增长，则消亡 // 028

是谁的失职?其原因何在 // 030

"成熟市场"的陷阱 // 032

在市场细分中寻求成功 // 033

"各种替代方案" // 034

利用机遇 // 036

蕴含在成功中的风险 // 037

核心竞争力的局限性 // 040

增长失衡的危险 // 044

几近无限的机遇 // 051

基因的惯性 // 052

第3章　常识与资本隐藏在收入增长与利润表现背后的商业思维 // 057

商业智慧的秘密 // 059

来自玛莎雅的信息 // 062

通用的商业规则 // 063

利润率 // 066

周转率 // 069

周转率、增长与资本市场 // 076

市盈率计分卡 // 078

你的对手 // 082

市场如何对企业做出判断 // 083

第二部分　扩张市场边界

第4章　自外向内的战略 // 088

自外向内地审视企业 // 090

你的价值定位 // 092

增长来源 // 094

扩张你的市场边界 // 095

寻找正在增长的细分市场--或者创造它们 // 098

相邻的细分市场 // 102

创建框架 // 104

定义需求 // 106

需求VS.行业 // 108

把握变化所带来的机遇 // 112

界定增长路径 // 115

客户和需求：借助2×2矩阵进行分析 // 117

市场调研 // 123

一家企业如何扩张它的市场边界 // 125

从源头到消费者 // 131

构想的来源 // 134

第5章　约翰·里德如何将花旗银行改变成为自外向内的组织 // 136

打破旅鼠效应 // 137

简洁明了的目标 // 140

信息流动 // 143

向上弯曲的收入曲线 // 145

改造基因 // 147

第6章　艾克哈德·法伊弗：康柏公司的有条不紊的激进分子 // 151

通过变革实现超越 // 154

相似的传统组织 // 160

第7章　约翰·特拉尼与通用医疗的服务新前沿 // 166

知识共享的运作机制 // 169

"你的份额越少越好" // 170

新的价值定位--销售生产力 // 173

"播撒一些种子" // 174

获得新的核心竞争力 // 176

第8章　通用电气金融服务集团利用变革 // 182

制度化的企业家精神 // 184

由外而内的战略 // 187

关于增长的可传授的观点 // 190

投资创业 // 193

第三部分　激发组织活力，协调一致，实现增长

第9章　企业基因及其改变途径 // 198

基因的起源 // 200

决策与社交结构 // 203

运作机制 // 208

增长与基因 // 214

你的企业是否拥有对的领导力基因 // 216

加里·文特的可传授观点 // 217

艾克哈德·法伊弗是如何(两次)重组了康柏公司的基因 // 219

康柏公司的运作机制 // 222

快速重启变革 // 225

第10章　联合信号：重组企业基因 // 233

"内部导向型企业" // 235

强势推行可传授观点 // 241

航空与航天事业部的变革 // 243

可传授观点：效率与增长 // 244

新基因 // 245

重组社交结构 // 246

自外向内地开发产品 // 248

变革的运作机制 // 252

克服阻力 // 254

"增长从来不是重点" // 256

挑战组织 // 258

细分市场 // 261

学会拥抱变革 // 264

第11章　理诺公司打造终身客户 // 267

"我们关注着所有的支出" // 271

帮助客户实现增长 // 273

重新划分成熟市场 // 275

新客户与新需求 // 276

改变企业基因 // 279

建立情感资产TM // 280

建立彻底变革的运作机制 // 281

"令人难以置信的转变" // 282

传播可传授的观点 // 285

拓展新能力 // 287

万众一心 // 287

教育客户 // 291

从逆境中学习 // 294

第12章　你能否通过坎宁安神父的测试 // 297

扩张市场边界 // 300

边缘决策 // 303

第四部分　增长指南

注释 // 395