《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》苏平【文字版_PDF电子书_推荐】
内容简介:
问题树课程开发模型不仅可用于培训课程开发,也是一套分析及改善问题的思路、流程、工具和方法,适用于各种组织中不同的管理情境。
《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》以问题树课程开发模型的应用为核心,共分为“思维变革:问题树课程开发模型”“抓关键:找到急需解决问题”“找对人:明确培训对象”“做对事:确定课程大纲”四章。全书以课程开发流程为主要脉络,穿插介绍了培训需求诊断和调研的七大方法和四大工具,并提供了丰富的实战案例供读者参考。此外,每章末都有“答疑”和“强化”两个模块,它们可以解答读者在实际操作过程中遇到的问题,让读者通过演练强化理解。
《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》不仅适合有课程开发需求的企业内训师和职业培训师阅读,也可作为各类企业的管理者、人力资源从业者的参考读物。
作者简介:
苏平
企业管理顾问和职业培训师。拥有19年的企业管理实践,16年的培训师经验。独创了企业内部培训师的核心工具“问题树课程开发模型”,并出版了原创书籍《培训师成长手册》,成为众多企业大学、内部培训师的教材。
目 录:
第一章 思维变革:问题树课程开发模型
量身定制:问题树课程开发模型
价值呈现:培训需求诊断和调研的价值
思维拓展:培训需求诊断和调研的准备
答疑
强化
第二章 抓关键:找到急需解决的问题
工具箱:四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱
见招拆招:五类需求来源及对策
拨云见日:需求不明怎么办
鼎力相助:专案配合有妙招
有的放矢:年度培训需求哪里来
精准把脉:培训价值切入点
答疑
强化
第三章 找对人:明确培训对象
工具箱:鱼骨图、STAR 原则
精确定义:问题是什么
全面展示:问题的影响因素
客观判定:问题的责任者
答疑
强化
第四章 做对事:确定课程大纲
工具箱:四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱
抽丝剥茧:培训需求访谈
分门别类:明确培训需求
对症下药:拟定课程大纲
答疑
强化
附录A 各章"强化"提示信息
附录B "问题树模型"拼图标准版